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QUESTIONS FREQUEMMENT DEMANDEES

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1. Qu'est-ce un port FXS, FXO, BRI ou GSM ?
2. Comment choisir la configuration d'un IP PBX Asterisk?
3. Exemples de configuration possibles?
    3.1 Avec un IP02 et un module double FXS
    3.2 Avec un IP04 et deux modules simples FXS et deux modules simples FXO
    3.3 Avec un IP08 et quatre modules doubles FXS
    3.4 Avec un IP4G et un module double FXS et un module GSM
4. Les IPxx sont-ils certifiés pour être raccordés sur les réseaux téléphoniques commutés?
5. AX1600P comment connecter 16 téléphones sur la carte?
6. Mise à jour des IPPBX IP0x?
7. IP0x : Configuration : mot de passe par défaut
    7.1 IP0x : Comment activer les transferts ?
    7.2 IP0x : Comment configurer les appels entrants ?
    7.3 IP04 : QuickStart tutoriel vidéo
    7.4 IP04 : Configuration Followme tutoriel vidéo
8. Comment commander des produits ou services à Alsacecom ?
9. DialApplet
10. MP01 Mesh Potato
11. IPBX Comment activer le SSH ?
12. Astraa 320w  Configuration ?


1. Qu'est-ce un port FXS, FXO, BRI ou GSM ?

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Un port FXS est un port permettant le raccordement d'un poste téléphonique analogique Un port FXO est un port permettant le raccordement d'une ligne téléphonique analogique Un port BRI est un port permettant le raccordement d'une ligne téléphonique numérique de type RNIS T0 Un port GSM est raccordé au réseau GSM à l'aide de la puce SIM (emplacement libre sur le module G01)

2. Comment choisir la configuration d'un IP PBX Asterisk?

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Chaque IP PBX est livré avec un ou plusieurs slots libres permettant d'accueillir des modules simples ou doubles FXS, FXO, BRI ou GSM. Chaque IP PBX possède le logiciel Asterisk 1.8 pré-installé permettant le raccordement immédiat de téléphones IP et de fournisseurs de service VoIP par Internet. IP02 : 1 slot libre pour module double AX210S (2xFXS) ou AX210X (2xFXO) ou AX210XS (1xFXS+1xFXO) IP08 : 4 slots libres pour modules doubles AX210S (2xFXS) ou AX210X (2xFXO) ou AX210XS (1xFXS+1xFXO) IP4G: 4 slots libres pour module GSM G01 IP2G4A : 2 slots libres pour module GSM G01 et 2 slots libres pour modules doubles AX210S ou AX210X

3. Exemples de configuration possibles?

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3.1 Avec un IP02 et un module double FXS

3.2 Avec un IP04 et deux modules simples FXS et deux modules simples FXO

3.3 Avec un IP08 et quatre modules doubles FXS

3.4 Avec un IP4G et un module double FXS et un module GSM

4. Les IPxx sont-ils certifiés pour être raccordés sur les réseaux téléphoniques commutés? Seul l'IP04 possède les certifications nécessaires pour être raccordé sur le réseau public commuté. Il suit les standards suivants : Pour l'Europe : TBR-21, EN55022, EN60950 Pour les Etats-Unis : FCC Part 68, FCC Part 15-B Pour l'Australie : S002, S003, CISPR 22, AS/NZS 60950.1:2003 Les IP01, IP02, IP08 et IP4G ne sont pas certifiés pour le moment. Ne pas les raccorder au réseau public commuté sans autorisation du fournisseur de service. Ils peuvent être utilisés par contre pour les raccorder à un fournisseur de voix sur IP.

5. AX1600P comment connecter 16 téléphones sur la carte?La carte AX1600P possède physiquement 4 ports. Afin de connecter plus de 4 équipements sur cette carte il faut connecter à chaque port de la carte un séparateur SP400.

6. IP0x : Mise à jour des IPPBX IP0x? Mise à jour via le navigateur internet et HTTP: -Connectez vous à l'interface d'administration de l'IP0x -Sélectionnez Options > Advanced Options > Show Advanced Options -Cliquez sur le nouveau lien Firmware Update dans le panneau de gauche -Choisissez HTTP URL et entrez l'adresse http où se situe le firmware - utilisez la version MD5 Mise à jour via le navigateur internet et TFTP: -Connectez vous à l'interface d'administration de l'IP0x -Sélectionnez Options > Advanced Options > Show Advanced Options -Cliquez sur le nouveau lien Firmware Update dans le panneau de gauche -Choisissez TFTP Server et entrez l'adresse IP du serveur ainsi que le nom du fichier - utilisez la version MD5

7. IP0x : Configuration : mot de passe par défaut Utilisateur/Mot de passe par défaut : admin/atcom

7.1 IP0x : Comment activer les transferts ? Connectez vous à l'interface d'administration web du IP0x -Cliquez sur "Call Features" dans le menu de gauche -Dans le menu "Feature Codes" définissez les transferts désirés:   * Blind transfer (transfert en aveugle, on transfère l'appel sans informer le correspondant) - par défaut #   * Attended transfer (transfert en informant le correspondant de l'appel en cours) - par défaut pas configuré.     Fixez le Attended transfer à *2 ou une autre combinaison de touches désirée. -Dans le menu "Dial Options" cochez : "t-Option", "T-Option", "k-Option", "K-Option" -Cliquez sur "Save" -Cliquez sur "Apply Changes"

7.2 IP0x : Comment configurer les appels entrants ? - Se connecter à l'adresse par défault de l'IP0x : http://192.168.1.100 - Login : admin/atcom - > Configure Hardware > Vérifier que le numéro du port FXO - > Trunks > Analog Trunks > New Analog Trunk > cocher le port FXO, donner un nom au trunk - > DialPlan > New DialPlan > Donner un nom au DialPlan - > Users > Create New User > Choisir le codec "a-law", mettre un mot de passe SIP, choisir le DialPlan - > Incoming Calling Rules > New Incoming Rule > choisir le trunk analogique, choisir la destination - > Cliquer sur "Apply Changes" (en haut à droite) - > Options > Reboot > Reboot Now > Reboot Now (afin de prendre en compte les modifications effectuées) - Les appels entrants sur le port FXO doivent maintenant être redirigés vers l'utilisateur choisi ci-dessus.

7.3 IP04 : QuickStart tutoriel vidéo Configuration rapide via l'interface d'administration web pour utilisation d'un IP04. S'applique aussi pour un IP01, IP02, IP08.

7.4 IP04 : Configuration Followme tutoriel vidéo Configuration de la fonction Followme

8. Comment commander des produits et services à Alsacecom? Contactez nous à l'aide du formulaire de contact et indiquez nous les produits et services qui vous intéressent. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h. Vous pouvez aussi commander sur notre boutique en ligne à : shop.alsacecom.fr

9. DialApplet Mot de passe par défaut : admin                        Quick Install Guide :

10. MP01 Adresse IP par défaut : 10.130.1.20 Mot de passe par défaut ssh : root/admin Se connecter sur l'interface d'administration web : http://10.130.1.20 pour configurer le MP01

11. IPBX Comment activer le ssh ? Pour activer le ssh entrer le lien suivant : http://<adresse_ip_ippbx>/cgi-bin/apbxgui.cgi?ssho Mot de passe root : atcomapbx168

12. Astraa 320w  Configuration ?